Tilausvahvistus
Kun vastaanotamme Internetin kautta lähetetyn tilauksen, tarkistamme sen ja lähetämme tilaajalle tilausvahvistuksen sähköpostitse tai puhelimitse. Tilaus on molempia osapuolia sitova sen jälkeen, kun asiakkaalle on lähetetty tilausvahvistus ja asiakas on sen vahvistanut.
Maksu/toimitustavat
Kun asiakas on vahvistanut tilauksen, hän maksaa summan viitenumeroineen tilillemme. Valittuaan postiennakkotoimituksen asiakas jää odottamaan saapumisilmoitusta postilta.
Kun maksu näkyy tilillämme, tuote postitetaan mahdollisimman pian (norm. 1-2 päivää).
Toimitushinnat
Kapulalähetykset ovat pääsääntöisesti pidempiä kuin 40 cm, joten toimitustapa riippuu postilaatikosta ja paikallisen postin toimintatavoista. Jos lähetystä ei voida jättää, siitä jätetään saapumisilmoitus ja lähetys on noudettavissa postitoimipaikasta.